Não contratem a Webby Allares pessima internet e atendimento
Respondida
Tupã - SP
23/01/2025 às 18:39
ID: 208064447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos desde terça feira sem internet falaram que iria ter uma manutenção na rede pois ate hoje quinta feira não resolveram, pior a atendente disse que tinha pessoal deles na região e não reestabeleceram o sinal, atendimento horrível ,internet de péssima qualidade
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 14:41
Olá, Adriano, tudo bem?
Me chamo Mateus e sou do time de Ouvidoria da Alares. Desde que recebi sua solicitação, estou tentando contato com você por telefone e WhatsApp, sendo nos dias 28/01, 30/01, 01/02 e 03/02, mas não
conseguimos. Para garantir que você tenha todas as informações necessárias,
enviamos um e-mail com orientações detalhadas.
Caso sua demanda ainda esteja presente, por favor, nos informe o melhor telefone e horário para que possamos retornar o contato.
Estamos aqui para ajudar e garantir que suas expectativas sejam atendidas.
Vou deixar aqui nosso e-mail. Nele você fala com nosso time de ouvidoria. Então, qualquer
dúvida, reclamação ou sugestão, você pode mandar uma mensagem para nós através do
*******.
Um forte abraço :)
Mateus S. | Ouvidoria Alares Internet
https://******* | SAC *******
WhatsApp*******
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