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Reclamação resolvidaResolvido

Atendimento telefone não funciona

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A internet esta horrível, estou tentando contato por telefone em horário comercial, porem fica dando mensagem de "atendentes ocupados, por favor aguarde", e nunca sou atendido, aguardo 30 minutos no telefone e nada. A falta de respeito com o cliente é notória.

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Resposta da empresa

16/04/2020 às 17:04

Boa tarde Bruno, tudo bem? Espero que sim! Meu nome é Leonardo e vou acompanhar sua solicitação por aqui! Por favor me informa o nome do assinante para nossa equipe verificar! De qualquer forma vou pedir contato no telefone informado aqui!

Réplica do consumidor

20/04/2020 às 10:21

Marcos Antonio Novélo.

Ainda aguardando o contato por telefone.

Consideração final do consumidor

20/04/2020 às 10:54

Me ligaram como prometido, Atendente muito educado.

Obrigado!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.9/ 10
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