4 meses e contrato ainda não está pronto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2020 às 16:26

ID: 114027101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a 4 meses fazendo um contrato de financiamento pelo santander.

Quem administra o contrato é a webcasas.

Até hoje o contrato não está pronto. Já recebi duas vezes, mas nas duas tinham erros básicos de digitação no contrato e teve que voltar para revisão.

Ninguém nos atende na empresa, não conseguimos falar com ninguém durante esses 4 meses. É tudo feito por um sistema ruim e que por muitas vezes não funciona.

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Consideração final do consumidor

12/03/2021 às 11:06

Péssimo atendimento do Santander.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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