Analise de documentos

Resolvido
Fortaleza - CE
13/07/2020 às 11:26
ID: 108310807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/06/20 enviei toda a documentação solicitada e até o presente momento não conta atualizações nos status, falo pelo chat que sempre passa informações desencontradas, primeiro disse que faltava a declaração de saúde, depois a matricula de um imóvel que já tenho, depois faltava a declaração dos representantes do banco enviado pela minha gerente.
Sendo que o portal desde o dia 17/06 está em análise sem possibilidade de anexar novos documentos, e mesmo se tivesse esses foram colocados. Minha frustração é pela falta de informações corretas e a preocupação com algumas certidões que tem validade de 30 dias e pela demora estão vencendo ou já venceram. Essas certidões geram custo e demandam tempo para serem emitidas pela prefeitura e cartório, quem paga essa conta ?
Proposta 6038037
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Consideração final do consumidor
12/05/2021 às 08:24
nada a declarar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5