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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/05/2026 às 17:08

ID: 247677455

Contratei o sistema em janeiro desse ano, a unica assistência eficiente foi na hora da compra, só perdi tempo fazendo cadastros, tive que implorar várias vezes pra alguém me ajudar com os cadastros, nunca cheguei a usar o sistema de fato. Pedi o cancelamento em março, justamente por causa da falta de assistência, falei com o vendedor, com outro funcionário, mandei e-mail no sac e tentei ligação sem sucesso.
o sistema continua cobrando parcelas, mesmo mediante aos pedidos de cancelamento que fiz ao consultor de vendas, *****, ao outro funcionário e por e-mail. Não consigo usar o sistema, só joguei dinheiro fora com voces, e não consigo contato para cancelar, poque alegam que existem parcelas em aberto. Solicito os cancelamento sem custos, tendo em vista que só perdi tempo e não teve utilidade, e principalmente, porque tenho solicitado o cancelamento antes de ter parcela em aberto. e o motivo de cancelamento é a falta de contato com a empresa.