App nao entra mais
Respondida
São Paulo - SP
26/06/2026 às 13:38
ID: 252432137
App simplesmente nao deixa mais eu acessar sendo que pago mensalidade (plano pago)
De repente, tento entrar e da uma msg que meus dados nao foram encontrados, pedindo meu celular e data de nascimento . Sempre entrei direto com meu iphone e hj apareceu isso. Sem acesso simplesmente!!!
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 17:02
Oi, Débora!
Conforme conversamos recentemente através de um de nossos canais oficiais de atendimento, nossa equipe de suporte realizou todas as verificações necessárias e conseguimos solucionar a sua questão com sucesso.
Agradecemos imensamente pela sua atenção e paciência ao longo do processo.
Caso precise de qualquer outro suporte ou tenha alguma dúvida futuramente, permanecemos à total disposição em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe WebDiet