Aumento de mensalidade sem aviso e dificuldade no cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tietê - SP

07/07/2026 às 14:30

ID: 253309757

Fiz a utilização do sistema deles, e sem nem um aviso prévio aumentaram para o dobro o valor da mensalidade, entrei em contato para esclarecer sobre, mas não obtive êxito, me deixaram falando sozinho, pedi o cancelamento mas também não consegui resposta.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 11:21

Oi, Daniel

Verificamos que a situação mencionada foi esclarecida e solucionada por meio de um de nossos canais de atendimento.

Ficamos felizes em ter conseguido ajudá-lo. Caso surja qualquer outra dúvida ou necessidade, nossa equipe permanece à disposição para oferecer todo o suporte necessário.

Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de resolver a sua solicitação!

Atenciosamente,
Equipe WebDiet

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 12:01

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9