Cobrança Indevida Recorrente Após Contratação de Promoção Mensal Única
Respondida
Cariacica - ES
30/04/2026 às 14:49
ID: 247398729
COBRANÇA INDEVIDA.
Em janeiro, havia uma promoção para um mês, onde fiz uma contratação avulsa.
Desde então, sem concebimento, a empresa vem descontando mensalmente valores no cartão de crédito, sem adesão . Entrei em contato pelo WhatsApp da empresa, sem resolução, e veja aqui no reclame aqui que não sou a única a reclamar do mesmo motivo. Solicito estorno dos valores a partir de março até abril, pois só fiz adesão para único mês, de acordo com a promoção de janeiro. Tanto que não usei o sistema deles mais a partir dessa data.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:11
Olá, Cris!
Identificamos a sua solicitação e informamos que já seguimos com a tratativa por meio de um de nossos canais oficiais de atendimento.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.
Atenciosamente,
Equipe WebDiet