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São Gonçalo - RJ

08/05/2026 às 15:15

ID: 248109951

Contratei o aplicativo iMetas por apenas 1 mês no ano passado, porém, desde então, a cobrança continua sendo realizada mensalmente no meu ***** sem a minha autorização.

Já solicitei o cancelamento diversas vezes diretamente pelo ***** do aplicativo, seguindo todas as orientações disponíveis, mas mesmo assim as cobranças continuam acontecendo. Tenho várias fotos e registros que comprovam que o cancelamento foi solicitado anteriormente.

Considero essa situação extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], pois estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por um serviço que não desejo mais utilizar e cujo cancelamento já foi solicitado repetidamente.

Gostaria do cancelamento definitivo da assinatura e do ressarcimento de todos os valores cobrados [Editado pelo Reclame Aqui] após a minha solicitação de cancelamento.

Aguardo um retorno e uma solução o quanto antes.