Atraso excessivo na entrega de piso causa transtornos e custos adicionais ao cliente.
Não respondida
Maringá - PR
15/10/2025 às 17:13
ID: 229439341
Pior experiência que eu podia ter tido. Comprei um piso o qual o vendedor afirmou que chegaria em, no máximo, 5 dias. Após a venda concluída e paga, me informou que só conseguiria entregar após 14 dias. (O vendedor ainda ofereceu um "frete" por fora, caso eu precisasse antes) Mesmo assim, aguardei. (Porque precisava terminar a obra com o mesmo piso) No 14 dia eu mandei várias mensagens (somente no final 15 dia me informaram que o piso só conseguiria ser entregue dalí a 18 dias, ou seja, 33 dias após a compra. Pedi para que me enviassem qualquer outro piso, porque meu pedreiro já não tinha material pra trabalhar e eu estava pagando adicional pra ele ficar parado. Mesmo assim, falaram que só poderiam me entregar o novo piso no 20 dia. Tive que cancelar uma viagem e ir às pressas em outra loja pra poder buscar um piso. Nisso tudo, tive que alugar uma caminhonete, pois precisava terminar a obra. Revoltante.