Webber Acabamentos

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Arapongas - PR

23/02/2019 às 01:29

ID: 43117311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um piso na TODIMO, piso externo como era para acentar sobre outro piso existente, me indicaram a argamassa WEBER PRODUTOS QUARTZOLIT, parte do piso após alguns meses soltou, fiz a reclamação e mandaram um técnico, que viu que parte do piso estava se soltando e os demais não, o mesmo perante a minha esposa viu que parte se soltou e o restante estava intacto. O técnico viu e disse parra a minha esposa que faria um laudo, só tirou umas fotos nem se deu ao trabalho de levar um piso, agora enviou um laudo dizendo que o problema foi ao assentar o piso que tem que a cada 4 metros ter uma junta de dilatação , simplesmente não levou em consideração o restante do piso na LATERAL DA CASA, que é muito maior e não se soltou, foi o mesmo azulejista podem me explicar isto. não comprem argamassa da WEBER, pois não assumem seus erros. MUITO INSATISFEITO COM A WEBER QUE NA HORA DE VENDER FAZEM DE TUDO NA HORA DE RESOLVER NÃO AJUDAM EM NADA, ABANDONAM O CLIENTE, FAZENDO LAUDOS PARA BENEFÍCIO PRÓPRIO , QUEM VENDEU A TODIMO NÃO DA SUPORTE NENHUM AO CLIENTE PELO PREJUÍZO CAUSADO, SIMPLESMENTE DIZEM QUE TEMOS QUE RECLAMAR COM A WEBER, SÓ QUE EU COMPREI FOI DA TODIMO E
VOU ATRÁS DOS MEUS DIREITOS, EVITEM COMPRAR DA MARCA WEBER E DO TODIMO, PÉSSIMO ATENDIMENTO NO PÓS VENDA, VENDEM E EMPURRAM O PROBLEMA PARA OS OUTROS, VOU TER QUE COMPRAR 95 M2 DE PISO E ARGAMASSA DE QUALIDADE, POIS FIQUEI NO PREJUÍZO, NO SERVIÇO DO AZULEJISTA EU CONFIO FEZ O RESTANTE DA CASA E NAS REFORMAS QUE FIZ FOI ELE QUEM ASSENTOU O PISO E NUNCA DEU NENHUM PROBLEMA, MAIS DE 10 ANOS SÓ FAZENDO ESTE SERVIÇO, NÃO VÃO PELA MARCA WEBER, É DE PÉSSIMA QUALIDADE.