Webermaq

Reclamar dessa empresa

Cruz das Almas - BA

22/01/2020 às 17:27

ID: 99663557

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Boa tarde,
Venho através dessa reclamacao mostrar minha indignação com minha primeira e ultima compra na empresa webermaq ,realizei no Carrefour onde a empresa responsável pela venda e entrega era webermaq,uma compra no dia 27/12/19 Numero: 258346542, onde a data limite para entrega é 24/01 ,sendo que o status da compra só foi confirmado o pagamento ate o momento e nada mais , liguei por diversas vezes no Carrefour para que verificar o porque e sempre recebo a mesma resposta para aguardar que o produto ira chegar ate dia 24/01 quando nao aguentei mais ontem dia 21/01 procurei um contato da empresa webermaq que é a responsável pela venda e entrega, e eles simplesmente mim informaram que desde do dia 30/12 solicitou cancelamento e reembolso da compra pois teve uma divergência no valor do frete, gostaria de informar que nao tenho nada haver com a divergência, isso é uma questao para ser resolvido entres voces, e eu como cliente quero meu produto e nao reembolso, meu filho esta na espera da mini moto ,todos os dias ele mim pergunta que dia a moto chega, se voces nao resolverem, vou pra justica procurar meus direitos, e solicito um retorno o mais rapido pois nao aguento mais esse jogo de empura .