Fiz o deposito agr não consigo contato!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barretos - SP

25/11/2015 às 15:47

ID: 15558543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A Empresa é a https://*******

Negociou por muito tempo comigo para fazer a adm dos meus anuncios!

Agr não consigo contato de jeito nenhum!! Tel sempre ocupado e o funcionario MOiSES,não responde mais o Zap nem o email.

O mais interessante que antes disso ligavam quase todo dia e eu conseguia contato!

Agr nada!!

Muito estranho!!

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Resposta da empresa

25/02/2016 às 16:39

Em resposta à reclamação de Lucimar Moraes (Meu Gato Amarelo), informamos que já houve a restituição integral do valor pago.

A empresa Meu Gato Amarelo realizou o pagamento antes da assinatura do contrato. Tão logo informado que o contrato não seria concretizado, o valor do depósito foi prontamente restituído. Infelizmente os e-mails foram encaminhados ao endereço de uma antiga vendedora, que não trabalha mais na empresa, mas já providenciamos as medidas necessárias para que isso não volte a ocorrer.



Quanto aos telefonemas, pedimos que seja confirmado o número discado, já que não identificamos em nosso histórico as ligações de seu número.

No mais, ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.



Atenciosamente,

Webfoco Informática e Publicidade

Consideração final do consumidor

22/09/2016 às 17:00

Olá faz tempo, porem a resposta foi florida, mas não foi bem isso que aconteceu. Um funcionário me ameaçou dizendo que se eu não retirasse a reclamação desse portal eu não seria restituída. Fiquei sabendo depois que ele foi mandado https://******* maneira alguma queria terminar o contrato, porem foi necessário, pois td que começa com ameaça não acaba bem!
Sobre emails e telefones, suponhamos que liguei errado? E o zap estava errado tbem?
O funcionário Moises me atendeu bem, o problema foi depois!
O dinheiro foi devolvido e não indico a ninguem!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1