Não tenho número de rastreio da minha compra.
Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz na terça um pedido pelo submarino de um Moto X e até hoje não foi liberado o Dante da nota fiscal e nem o número de rastreio. Seria interessente me ser informado esses dados, já que são direitos essências para compras na internet. Apenas estou desconfiando, pois não conhecia essa empresa, Webfones, e a não disponibilização dessas informações nos dão sensação de insegurança. Obrigado.
Número do pedido: 03-474897450-01
Resposta da empresa
15/10/2015 às 12:48Olá João Pedro,
Bom dia!
Sou a responsável em dar uma devolutiva aos questionamentos feitos junto ao site RECLAME AQUI.
Referente ao código de rastreio, o mesmo é gerado no prazo máximo 72 hs ÚTEIS após a compra.
Para acompanhar seu pedido, favor acessar o site do CORREIOS e informar este código: DM887374473BR
Caso tenha alguma dúvida, por gentileza me acione no site www.webfones.com.br ou no telefone:
3958-2221
Atenciosamente,
Equipe Webfones.
Consideração final do consumidor
18/10/2015 às 01:21Bom