NÃO CONSIGO ACESSAR O CURSO.
Resolvido
Itabuna - BA
19/10/2024 às 12:08
ID: 200038527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei pelo curso de Reiki, acesso o portal do HOTMART E O CURSO ENCONTRA SE BLOQUEADO E PEDE QUE PAGUE UMA VALOR DE 79,00,, NA POSTAGEM DO SITE DA WEB HOJE NAO DIZ QUE TERIA MAIS VALOR A PAGAR, CASO NAO TENHA RESOLUÇÃO VOU PEDIR EXTORNO FO PAGAMENTO. DESDE JA AGRADEÇO A ATENÇÃO E AGUARDO RETORNO
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 07:38
Olá Karla, tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre o problema no acesso ao curso de Reiki. Entendemos sua preocupação e já estamos atuando para resolver essa situação o mais rápido possível. Nossa equipe já iniciou o contato e está empenhada em garantir que o acesso seja liberado conforme esperado, sem quaisquer custos adicionais. Valorizamos muito sua escolha por nosso curso e pedimos desculpas pelo inconveniente. Por favor, fique à vontade para responder ao nosso contato inicial ou nos enviar uma nova mensagem se precisar de mais assistência enquanto solucionamos isso para você. Agradecemos sua compreensão e paciência.
Atenciosamente
WebHoje Cursos Online.
Consideração final do consumidor
21/10/2024 às 08:23
Bom dia!!
Foram bem precisos em resolver o problema. Desde já peço desculpas e agradeço pela atenção, retorno imediato para solucionar o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10