Suporte Técnico Não é Imediato
Não resolvido
Porto Alegre - RS
16/04/2019 às 14:13
ID: 90698103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHospedagem e serviço https://******* infelizmente não apresenta serviço imediato de auxílio ao cliente. Site fora de funcionamento no caso, equipe não responde mensagem (horas aberto pedido). Realmente um problema para quem vende online e apresenta portfolio.
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Resposta da empresa
18/04/2019 às 09:12
Prezado Sr.
A opinião, questionamentos, e sugestões dos consumidores é fundamental para o aprimoramento de nossos produtos e serviços, sendo assim, estamos prontos para resolver seu problema e oferecer o que há de melhor em serviços e produtos de webhosting.
Informamos que o caso já esta sendo tratado através de nosso sac, junto a Central do Cliente Webin, nosso canal oficial de suporte e futuros contatos
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
https://*******
Consideração final do consumidor
08/07/2019 às 14:50
Ineficaz.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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