Reembolso não efetuado
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/05/2022 às 18:55
ID: 143185497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz um ano que realizei um cancelamento de uma viajem e até agora não tive o estorno do valor conforme eles me comunicaram por e-mail.
Tento ligar de todos os modos mas não consigo falar com ninguém. E o pior é que nem com o código da reserva ou do pedido acho minha solicitação. Ela simplesmente sumiu do sistema.
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Consideração final do consumidor
09/03/2023 às 08:37
Tive q entrar na justiça p receber. Sem nenhum respeito pelo cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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