cancelamento de assinatura com reembolso dos meses faltante

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

28/11/2024 às 01:27

ID: 203084639

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, não irei mais precisar dos serviços de vocês mas fiz a renovação anual no mes 7.

Ao contratar o produto, diz que o cancelamento pode ser efetuado a qualquer momento, hoje ao tentar cancelar falaram que só posso ser reembolsado até 30 dias.

Se o produto é de 12 meses, usei apenas 4, gostaria de ser reembolsado do restante. Por favor.

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Consideração final do consumidor

29/12/2024 às 21:37

Após a reclamação o meu problema foi solucionado sem maiores esforços.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10