Webliss

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/09/2020 às 09:02

ID: 112365151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit de exoplastia capilar no site da webliss e o prazo de entrega dos produtos era 4 de setembro. Desde o dia 3 de setembro quando a empresa me informou um código de ratreio errado, tenho enviado e-mails para saber o status da entrega. Se eu não procurasse a empresa, eles não teriam a atitude de me informar o ******* e nem de me atualizar sobre a entrega ou providencias que estão tomando sobre o atraso. Isso mostra o descaso com o cliente, não é minha obrigação ficar perguntando a atualização do status, é obrigação da empresa mostrar que se importa e cuida do cliente. O último e-mail que me enviaram continha a seguinte mensagem: " Ainda não recebemos as atualizações dos Correios, estamos aguardando". Isso foi há 13 dias e nunca mais me atualizaram. Espero ter meu problema resolvido.