Não houve entrega do produto
Resolvido
Abre Campo - MG
08/09/2020 às 10:06
ID: 111590465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 16 de agosto do Kit Exo Hair Ultratech Keratin 500ml Exoplastia (2 produtos) + Cumbuca e Pincel e até na presente data não recebi o produto. Já enviei e-mail solicitando cancelamento, porém sem êxito. O site da empresa é muito deficiente nesse aspecto, ficar dependente de uma futura resposta por e-mail é terrível, haja vista o ato da compra ser tal prático o cancelamento devia ser por analogia igual.
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Resposta da empresa
10/09/2020 às 15:28
Olá, José! Tudo bem?
Conforme contato telefônico, foi detectado que o CEP informado estava incorreto, e para atendê-lo, bloquemos o envio do pedido e realizamos um novo com os dados corretos.
Nos colocamos a disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Equipe Webliss
Consideração final do consumidor
10/09/2020 às 21:31
Excelente atendimento, recomendo a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10