Conta de e-mail inacessível e impossibilidade de contato com suporte devido à necessidade de login.
Resolvido
Jóia - RS
17/12/2025 às 15:40
ID: 235119661
simplesmente de um dia para o outro parou de funcionar, como se nunca tivesse existido aquela conta de e-mail. Tentei entrar em contato de todas as formas mas como precisa logar a conta para ser atendida, não teve como.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 16:20
rezada Valkiria Boff,
Não localizamos seus dados em nosso sistema. Poderia, por gentileza, informar o domínio para que possamos realizar a verificação?
Atenciosamente,
Weblocal Hospedagem de Sites
www.weblocal.com.br
Réplica do consumidor
17/12/2025 às 18:07
*****
Réplica da empresa
17/12/2025 às 18:22
Prezada Valkiria Boff,
Identificamos que a Sra. abriu uma reclamação para a empresa incorreta. Seu domínio está na Locaweb, enquanto a reclamação foi registrada para a Weblocal empresa de hospedagem de sites distinta.
Para solucionar seu problema, é necessário entrar em contato diretamente com a Locaweb pelo link abaixo:
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/locaweb/
Permanecemos à disposição para esclarecimentos sobre os serviços da Weblocal hospedagem de sites.
Atenciosamente,
Weblocal Hospedagem de Sites
www.weblocal.com.br
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 14:35
Ótima experiencia kk
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10