Vergonha dominio pago com 20 dias de atraso para logar PAGO COM FATURA COMPROVADA E NO SITE DA LOCAL WEB DIZ QUE ESTOU INADIPLENTE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

11/10/2024 às 12:23

ID: 199420337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gente escolham qualquer domínio menos da local Web, estou tentando logar no meu e-mail e dominio a 20 dias e não consigo.


e por ter criado o dominio n vou conseguir fazer o nome da pessoa juridica em outro lugar,

estou a 25 minutos no atendimento e eles não resolvem,.

CONFORME ANEXO SEGUE COMPROVANTE QUE A LOCAL WEB DIZ QUE NÃPO PAGUEI QUE ESTOU INADIPLENTE E TENHO O COMPROVANTE QUE PAGUEI. QUERO JUROS RESOLUÇÃO
Eu quero meu dinheiro de volta e quero o dominio no Gmail pelo menos la funciona

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Resposta da empresa

11/10/2024 às 15:46

Prezado Marcelo,

Após análise de sua reclamação, verificamos que ela foi direcionada à empresa errada. Nossa empresa é a Weblocal https://*******), enquanto a reclamação mencionada deveria ser direcionada à Locaweb, que é uma empresa distinta.

Recomendamos que encerre esta reclamação e a registre no local correto, acessando o link:
https://*******

Infelizmente, não podemos tomar nenhuma ação, pois não estamos envolvidos com os serviços da Locaweb.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Weblocal
https://*******

Consideração final do consumidor

15/10/2024 às 17:59

Perdão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10