[Editado pelo Reclame Aqui] de Cartão

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

27/01/2022 às 19:13

ID: 137398375

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um telefonema por volta das 15h que se apresentava como Larissa Santos, dizendo que eu teria uma cobrança de manutenção de 44x 12 enquanto eu tiver o meu cartão Itaúcard que o banco tinha disponibilizado um cartão de benefício e que eu tinha uma opção de negociação se 199x3 que apos isso eu ficaria livre de manutenção, que eu teria direito a seguro de cartão, benefício de parcelamento sem adicional que era obrigatório pelo Itau. Então devido a não ter escolha optei pela opção de 3x. Após isso liguei no Itau e foi informado que era decorrente as informações passada. Que eu não teria nenhuma cobrança de manutenção te der o cartão e que eles não trabalha com esse cartão avulso de benefício. Mentira gigante. Solicitei o cancelamento imediato, e quero meu Reembolso.

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Consideração final do consumidor

03/06/2023 às 16:08

Não teve a densencia nem de responder

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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