Fui enganada por uma ligação
Respondida
Manaus - AM
09/03/2023 às 23:31
ID: 160731691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe ligaram dizendo que era obrigatório assinar um pacote de desconto no Cartão e vieram 3 parcelas de *******,66 e agora veio de novo uma cobrança de 1/3 de *******,68! Fui enganada! Liguei para a operadora do cartão Carrefour e disseram que não existe cobrança feita por eles! Preciso que essa empresa cancele e reembolse o valor que paguei! Isso é um absurdo!
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Resposta da empresa
18/04/2023 às 09:51
BOM DIA
PREZADO (A) CLIENTE
IDENTIFICAMOS EM NOSSO SISTEMA QUE SUA COMPRA FOI CANCELADA, NÃO TENDO NADA EM ABERTO CONOSCO.
ESSA É UMA EMPRESA SÉRIA E IDÔNIA E POR ISSO ZELAMOS POR CADA CLIENTE. SOMOS UMA PLATAFORMA VIRTUAL PARA COMPRAS PELA INTERNET POR TODO O BRASIL, ATRAVÉS DE NOSSOS PARCEIROS.
NOS ABSTERMOS DE QUALQUER PRÁTICA E ATITUDE ILÍCITA.
LAMENTAMOS PELO OCORRIDO.