Webmastter Club

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Belo Horizonte - MG

01/09/2022 às 10:14

ID: 149469653

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia! Meu nome é Lucas S. Gomes.

No dia 26/08/******* (sexta-feira) contratei um serviço de descontos na fatura de cartão de crédito da empresa Web Mastter Club. Logo no mesmo dia eu desisti da compra, pois fiquei desconfiado do https://******* para a Kátia que foi a responsável por me vender o serviço e solicitei o cancelamento e estorno no meu cartão e logo fui transferido para o responsável superior chamado wendel, algo assim.não me lembro ao certo. O mesmo disse que faria o cancelamento no sistema.
Liguei na segunda, terça e não obtive resposta nem retorno da empresa! Na quarta dia 31/08/******* consegui entrar em contato pelo wpp e me falaram Aqui no sistema não foi estornado. O atendente vai entrar em contato agora solicitei o cancelamento pela milésima vez e sumiram novamente.
Peço encarecidamente que resolvam logo meu problema!