atendimento horrível
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 19:29
ID: 255073357
Já estou a 1 semana publicando na Webmotors e sempre fica indisponível, já paguei com cartão e agora paguei com pix e nada. Atendimento pessimo falam que vão retornar em 1 dia útil pelo chat e nada. Esta empresa nao tem SAC para entrar em contato? É só aquele chat que não tem retorno! Não é possível que a direção da empresa não toma uma atitude com este tipo de atendimento.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:38
Oi, Fernando! Como vai?
Sou a Camila do time de relacionamento Webmotors.
Conforme conversamos por telefone, nós identificamos algumas inconsistências no meio de pagamento da transação do seu anúncio, o que impediu que ele passasse pela análise.
Sinto muito, sei o quanto isso impacta suas negociações.
Mas, felizmente você conseguiu concluir o mesmo no perfil da sua esposa com o PIX!
Mas pode ficar tranquilo(a): já foi regularizado e está ativo normalmente.
Te desejo muito sucesso nas negociações!
Fico muito feliz em poder te ajudar!
Se seu caso foi resolvido, você pode avaliar meu atendimento aqui no Reclame Aqui?
Sua opinião faz muita diferença pra gente melhorar cada vez mais.
Abraços,
Camila C.
Reclame AQUI | Webmotors.