Demora no desbloqueio de cadastro e interferência na negociação
Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 21:09
ID: 255268335
Minha conta foi bloqueada, sem motivo, e estou no meio de uma negociação para venda do meu carro anunciado. Em contato com o suporte dado apenas pelo chat, o atendente Raiane, disse após solicitar todas as informações e solicitar o envio de RG e CPF que levaria 48 horas apenas que a Webmotors pudesse me retornar via email. É inaceitável tratarem seus clientes e assinantes dessa forma. Também entrei em contato para a abertura de uma reclamação e me foi negado pela mesma atendente Daiane protocolo numero 2124641. Solicito urgência nos atendimentos e melhor treinamentos dos funcionários do chat