Dificuldade em redefinir senha e atendimento falho no aplicativo

Olá, José! Tudo bem? 🙂

Antes de tudo, peço desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.

Tentei contato por telefone para conversarmos sobre o caso, mas não consegui falar com você.

Após analisar a sua solicitação, identifiquei que a dificuldade na redefinição da senha estava relacionada a uma inconsistência cadastral. As correções necessárias já foram realizadas e seu cadastro foi regularizado.

Para acessar sua conta novamente, basta realizar uma nova solicitação de redefinição de senha normalmente.

Mais informações e detalhes foram encaminhados em seu e-mail

Fico feliz por ter conseguido ajudar na resolução da sua solicitação.

Caso precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

Se sua solicitação foi atendida, sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços. 🙂

Abraços,

Equipe Webmotors 🚗💙