Falha no chat do anúncio e impossibilidade de receber contatos de interessados

Oi Rafael! Tudo bem?
Aqui é a Camila do time de Relacionamento Webmotors.

Como conversamos por telefone, visto que o app está apresentando essas inconsistências, vamos fazer alguns teste simples, antes de enviarmos ao time de tecnologia App, tudo bem?

O primeiro deles é verificar se o app está atualizado em sua última versão. Então para isso, pasta acessar a loja de aplicativos onde você baixa os apps no celular, digitar Webmotors e verificar se aparece a opção entrar ou "atualizar". Ou se quiser, pode acessar a apa ajustes/configuraçoes do aparelho, ir em aplicativos digitar Webmotors. Na opção detalhes/informações do aplicativo, você consegue ver a última atualização. A última que lançamos é a versão do app: 5.43.1(1).

Também, tente fazer o teste acessando o site, ara sabermos se é algo geral do perfil, pu só do app mesmo.

Aguardo seu retorno com essas informações.

Até logo,

Camila C.
Reclame AQUI | Webmotors.

Rafael,

Fico feliz que tenha dados certo.

Se seu caso foi resolvido, você pode avaliar meu atendimento aqui no Reclame Aqui?
Sua opinião faz muita diferença pra gente melhorar cada vez mais.

Abraços,
Camila C.
Reclame Aqui | Webmotors.