Não recebi o estorno do anúncio que não foi publicado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/09/2026 às 22:59
ID: 259064027
Paguei um anúncio de 329,90 em 22/08 e após 5 dias o anúncio não havia sido publicado. Em 28/08 a atendente Eliana me respondeu via e-mail que o anúncio não havia sido publicado e que o estorno seria feito. Que para seguir com o anúncio seria necessário fazer novamente.
Diante da situação via chat da Webmotors eu disse que não me interessava mais anunciar, pois tinha se passado muito tempo.
Fui verificar meu extrato do cartão e não foi feito o estorno.
Aguardo esse estorno pois acionarei o PROCON, juizado de pequenas causas.