Publicidade/Oferta com informações insuficientes e solicitação de cancelamento com restituição dos valores pagos
Não respondida
Patos de Minas - MG
30/07/2026 às 17:00
ID: 255248919
Entendo que houve falha no dever de informação e violação aos princípios da transparência e da boa-fé objetiva previstos no Código de Defesa do Consumidor, uma vez que uma condição essencial da contratação somente foi informada após a conclusão do negócio.
Diante disso, solicito:
1. O cancelamento da contratação, sem qualquer ônus;
2. A restituição integral dos valores pagos;
3. A confirmação formal da resolução da demanda.
Caso não haja solução administrativa, adotarei as medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos, incluindo o pedido de restituição dos valores pagos e demais reparações previstas na legislação.