Vazamento de dados pessoais

Olá Viviane, boa tarde!

Tudo bem?

Me chamo Leidiane sou do canal de relacionamento da Webmotors, vou te ajudar com seu atendimento.

Tentei entrar em contato pelo telefone informado no canal do Reclame Aqui, mas sem sucesso:(

Sentimos muitopelo ocorrido, e pensando em evitar esses desconfortos é disponibilizado no momento da contratação alguns alertas sobre essas práticas maliciosas e que não solicitamos confirmação e senhas e/ou PINs por SMS, WhatsApp ou Telefone em hipótese nenhuma.

Estamos realizando publicações em nossas redes sociais para alertar nossos usuários sobre o acontecido, também estamos exibindo banners em nossa página inicial.

Ao longo da jornada temos avisos contra essa prática [Editado pelo Reclame Aqui], na garagem a onde faz a gestão do anúncio.

Outros sites de internet também estão sendo vítimas dessa situação, mas deixamos claro que essa atividade ilegal não utiliza canal oficial ou nosso sistema para isso.

Todos os documentos e dados encaminhados são tratados com total sigilo e estão protegidos pelos padrões de segurança da Webmotors, aliada ao grupo Santander Brasil.

Não tivemos nenhum vazamento de dados, pessoas de má-fé podem ter conseguido suas informações por diversos meios, o acesso a essas informações não se deu porque a pessoa acessou os seus dados conosco, mas que podem ter conseguido por outros bancos de dados vazados.

Trabalhamos bastante na segurança e proteção dos dados que coletamos e pensando na segurança de todos os nossos usuários, criamos um link com dicas de compra e venda segura, segue: https://*******

O nosso site não permite que seja gravado número de cartão de crédito por segurança.

Referente ao boleto orientamos a abrir um boletim de ocorrência.

Vi aqui que o seu anúncio está com a opção de exibir o telefone, caso deseje a desativação do número de telefone basta acessar a sua área logada >minha conta, após realizar a desabilitação o telefone vai sair do anúncio em até 24 horas.

Encaminhei um e-mail com mais detalhes, vamos continuar o atendimento por lá.

Permaneço á disposição!

Ocorre que estranhamente os [Editado pelo Reclame Aqui] que sempre entram em contato se identificam como sendo da webmotors, o que para mim deixa claro que o vazamento de meus dados se deu por esse canal.
Tanto é que a empresa vem buscando alertar reiteradamente seus clie

Aguardo solução, pois agora uma empresa que desconheço emitiu um boleto no valor de R$3.*******,15 em meu nome e isso graças ao vazamento dos meus dados por parte da empresa, que deveria no mínimo disponibilizar os advogados para solução do problema.