Não consigo atendimento e velocidade abaixo do prometido

Não respondida
Cambuí - MG
08/09/2022 às 09:33
ID: 149810039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha internet web Net Alfenas era ruim não carrega nem página no Google fui lá é aumentei a velocidade resumindo ficou pior. já faz meses que tá assim parece que funciona por pulso funciona 1min e fica 10 sem..
E podia fica 30min 1 hora o quanto quiser pra conseguir atendimento e ninguém atende vou ter que perder hora de serviço pra ir lá pessoalmente?e eles vão resolver a situação por definitivo ? Liberar a velocidade prometida?
Estou perdendo dinheiro pois não consigo fazer uma chamada de vídeo com cliente.. Mais o boleto não https://******* é a única coisa que funciona?