Não consigo atendimento e velocidade abaixo do prometido

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Cambuí - MG

08/09/2022 às 09:33

ID: 149810039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha internet web Net Alfenas era ruim não carrega nem página no Google fui lá é aumentei a velocidade resumindo ficou pior. já faz meses que tá assim parece que funciona por pulso funciona 1min e fica 10 sem..
E podia fica 30min 1 hora o quanto quiser pra conseguir atendimento e ninguém atende vou ter que perder hora de serviço pra ir lá pessoalmente?e eles vão resolver a situação por definitivo ? Liberar a velocidade prometida?
Estou perdendo dinheiro pois não consigo fazer uma chamada de vídeo com cliente.. Mais o boleto não https://******* é a única coisa que funciona?

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