Dificuldade na criação de site e falta de suporte da Webnode
Resolvido
São José - SC
28/07/2025 às 18:07
ID: 223188341
Estou tendo dificuldades de criar um site pela Webnode, esta com problema e a empresa não resolve, ja enviei e-mails para o suporte e nada de responder, faz tempo que sou cliente deles. E eles fazem pouco caso da situação. Quero solução para esse problema. Esta horrivel trabalhar com essa empresa Webnode agora, esta cada vez pior.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 05:51
Bom dia, Alysson,
Consegui localizar as suas mensagens e informo que respondemos hoje, uma vez que os seus contatos foram efetuados durante o fim de semana.
Relembro que o nosso suporte está, habitualmente, disponível apenas em dias úteis, com um prazo de resposta de até 48 horas úteis, que pode variar conforme o volume de pedidos na nossa caixa de entrada.
Peço que verifique a sua caixa de spam, assim como as pastas de promoções ou correio não solicitado, pois a nossa resposta pode ter sido direcionada para esses locais.
Permanecemos disponíveis para ajudar com qualquer dificuldade ou dúvida.
Equipe Webnode
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 10:11
Empresa muito boa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/07/2025 às 10:34
Olá, Alysson,
Agradecemos a sua avaliação e a confiança no nosso suporte.
Estamos sempre à disposição para auxiliar no que for necessário.
Desejamos um excelente dia!
Equipe Webnode