Problema grave na plataforma sem resolução e falta de suporte

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Aspásia - SP

23/02/2026 às 15:32

ID: 241439637

Tenho um problema GRAVE na plataforma causado por vocês que precisa de resolução urgente e o vosso suporte não responde. Aguardo contacto imediato.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/02/2026 às 07:55

Bom dia,

Verificamos os nossos registros e confirmamos que recebemos as suas mensagens, que foram devidamente respondidas. As configurações do domínio tecnotube.pt foram corrigidas e os registros DNS solicitados foram configurados conforme o seu pedido, como informado no nosso e-mail.

Neste momento, você pode gerenciar os registos DNS do seu domínio diretamente na sua administração.

Pedimos desculpa por qualquer incómodo que possa ter ocorrido e continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

Atentamente,
Equipe Webnode