Usaram meu email para criar um site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/07/2024 às 00:57

ID: 191908873

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Acabei de receber um email do webnode falando que minha conta vai ser excluída após 24 meses por https://******* criei conta nesse https://******* que vai ser excluído em 3 dias.Não consigo entrar em contato com o suporte para alegar que não é meu o site pq vc precisa colocar o email e a palavra chave que eu NAO tenho na hora de pedir ajuda.Aparentemente é um site pornogr.. pelo nome do https://******* crises de pânico e problemas de pressão e isso está me causando mal estar físico.Gostaria que vocês verificassem e excluíssem isso para mim de uma vez

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Resposta da empresa

01/07/2024 às 03:55

Bom dia, Ana,

Pelo que pude verificar, o nosso suporte já recebeu a sua solicitação por e-mail e procedeu à eliminação da conta de usuário vinculada ao seu endereço de e-mail. Portanto, não processamos nem armazenamos mais os dados pessoais relacionados ao seu endereço de e-mail.

Não hesite em contatar-nos novamente caso tenha alguma dúvida.

Equipe Webnode

Consideração final do consumidor

01/07/2024 às 03:57

..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

01/07/2024 às 04:04

Olá novamente, Ana,

Agradecemos a sua consideração e pontuação.

Estamos aqui para ajudar no que precisar!

Tenha um excelente dia.