Caneta não compatível com iPad, cancelamento solicitado e não efetuado, falta de resposta e envio indevido do produto.
Respondida
Novo Hamburgo - RS
12/06/2026 às 08:56
ID: 251199461
Fiz uma compra e me arrependi porque a caneta não é compatível com o meu iPad, solicitei o cancelamento no mesmo dia via whats app e-mail. Não tive resposta e me enviaram mesmo assim. Não consigo falar com atendente, eles não respondem o e-mail!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 15:32
Boa tarde, Sr. Willian,
Espero que esteja bem, sentimos o ocorrido, solicitamos posição do departamento responsável, pedimos retorno com prioridade.
Atenciosamente