Falha no teclado WB Ipad 7

Em réplica
Salvador - BA
21/05/2026 às 12:41
ID: 249294755
Comprei o teclado (junto com a capa) WB pela loja na Amazon, no dia 11 de Fevereiro de 2026. Hoje, dia 21 de Maio, o teclado, sem marcas de uso, parou de funcionar adequadamente.
Quando digito, ao clicar numa única tecla, o teclado age como se eu tivesse clicado em 2 ao mesmo tempo. De modo que, ao clicar em g, aparece na tela gb e o mesmo para que aparece / .
Gostaria que minha situação fosse resolvida.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2026 às 07:59
Bom dia, Sra. Giovanna,
Espero
Réplica da empresa
22/05/2026 às 07:59
Bom dia, Sra. Giovanna,
Espero que esteja bem, enviamos para Sra. um e-mail com as informações necessárias para seguir com o seu atendimento.
Ficamos no aguardo da sua resposta.
Atenciosamente