Não entregou no prazo. Quero o reembolso!
Resolvido
Várzea Grande - MT
03/04/2026 às 07:52
ID: 245077073
Realizei a compra de uma caneta para ipad e desde o dia 23/03/2026 a empresa está para entregar a mercadoria, alegando falhas sem o motivo. É importante ressaltar, o meu endereço é de fácil localização. Devido a demora excessiva, quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 08:02
Olá Nayhene,
Esperamos que esteja tudo bem.
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos profundamente pelo inconveniente ocorrido com seu produto. Gostaríamos de ressaltar que essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.
O pedido em questão foi entregue em 08/04/2026.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou assistência que possa precisar.
Atenciosamente,
Time WB.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 15:55
Demorou muito a entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7