Pagamento não creditado e necessidade de recuperação do valor
Resolvido
Caxias do Sul - RS
20/08/2025 às 02:09
ID: 224934611
fiz um pagamento e ele não chegou no destino e preciso recuperar o valor . 5.800 reais as 12:24 no dia 17/08/2025 instituição DLOCAL Brasil. era o destino Moonpay, e deu erro na moonpay e não voltou para minha conta
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 17:42
Olá, Eduardo,
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Atenciosamente,
Equipe de Suporte dLocal - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 09:31
resolveram o problema que tinha sido de não conclusão de uma transação. tudo perfeitamente resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10