Atraso na entrega de pneus comprados via marketplace Carrefour e falta de suporte

Não respondida
Nilópolis - RJ
27/11/2025 às 11:39
ID: 233018043
Realizei a compra de 2 pneus com a empresa via marketplace do Carrefour, a entrega está atrasada há 1 semana e não consigo resposta satisfatória em nenhuma tentativa de contato.
Inicialmente, alegaram que transportadora não localizou meu endereço - corretamente cadastrado, facilmente localizável numa simples busca, por se tratar de endereço em condomínio grande localizado próximo à grandes avenidas na capital do RJ.
Reafirmei meu endereço e NADA de nova previsão ou justificativa pela demora.
Onde está o meu produto?????