Propaganda enganosa ou não cumpri o que promete

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibaté - SP

11/03/2014 às 15:03

ID: 8194274

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra de um capacete marca Joe Rocket com vizeira extra espelhada em novembro de ******* e a empresa enviou o produto errado pela primeira vez e pela segunda vez não enviaram o produto por completo, no caso sendo a viseira extra espelhada conforme anunciado no site e via contato telefônico antes da compra.



Por varias vezes tentei contato via telefone e varias vezes a empresa prometeu enviar , mas nunca me enviaram, toda vez que ligo eles falam que vai enviar mas não enviam.



E não segundo atendente não posso pegar meu dinheiro pois não aceitam mais a devolução por causa do prazo.





Pós venda muito ruim, não responde aos emails e mal atendido via telefone! Não recomendo, Não comprem

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/09/2016 às 10:03

Depois de 1 ano a empresa entrou em contato comigo e me mandou a viseira faltante.


Mas mesmo assim não voltaria a fazer negocio e nem indicaria a loja novamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0