Cobrança indevida vinculada ao CNPJ pela Webro Tecnologia e Serviços Financeiros Ltda.
Resolvido
São Paulo - SP
20/05/2026 às 22:46
ID: 249250899
Estou identificando cobranças e emissão de boletos vinculados ao meu CPF pela empresa Webro Tecnologia e Serviços Financeiros Ltda., porém informo que não possuo qualquer vínculo contratual, relação comercial ou autorização para emissão dessas cobranças.
Solicito esclarecimentos imediatos sobre a origem dos boletos emitidos, bem como o cancelamento de quaisquer cobranças indevidas vinculadas ao meu CPF.
Caso não haja regularização, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:02
Olá, Taline
Espero que esteja bem!!
Os valores emitidos em nossa plataforma, são decorrentes da corretagem do empreendimento WALK ALTO DO IPIRANGA TORRE 1 - SETOR RESIDENCIAL / 156 / PV SIAV: ***** adquirida por você. Informo que os mesmos estão presentes em seu contrato assinado no qual você pode verificar junto ao time Lopes.
Além disso, gostaria de esclarecer que a WeBroPay atua como meio de pagamento das parcelas referentes à comissão de corretagem dos autônomos envolvidos em sua compra, em parceria com a LOPES.
Caso tenha outras duvidas referentes a esses valores, oriento também a falar diretamente com o gerente que lhe auxiliou na aquisição do empreendimento, para que possa lhe explicar as questões relacionadas as faturas de corretagem, encaminho também o e-mail que temos do time responsável para sua verificação: Contato Lopes: [email protected]
Conte conosco!
Att. Juliana
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 10:07
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10