Recebimento de boleto indevido no valor de R$ 6.300 no CPF do cliente.
Resolvido
Salvador - BA
17/06/2026 às 23:32
ID: 251707863
Recebi a cobrança de um boleto no valor de R$ 6.300 dessa empresa, no meu CPF - ***** - com pagamento para 19/06. Não realizei nenhum acordo financeiro com a mesma, ainda mais nesse valor e para essa data.
Código de barras do boleto para averiguação:
*****
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 08:48
Olá, Tamires
Desejo encontrá-la bem!
Os valores emitidos em nossa plataforma, são decorrentes da corretagem do empreendimento BELA VISTA RESIDENCIAL e unidade BLOCO 01 - 2 Q - APTO 1303 adquirida por você. Informo que os mesmos estão presentes em seu contrato assinado no qual você pode verificar junto ao time MRV.
Além disso, gostaria de esclarecer que a WeBroPay atua como meio de pagamento das parcelas referentes à comissão de corretagem dos autônomos envolvidos em sua compra, em parceria com a MRV!
Caso tenha outras duvidas referentes a esse valore, oriento também a falar diretamente com o seu corretor, para que possa lhe explicar as questões relacionadas as faturas de corretagem!
Conte conosco!
Att. Julia.
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 14:24
Responderam rapidamente. Entrei em contato com a corretora responsável. O valor está correto, porém a forma de pagamento, não.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10