Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

20/01/2023 às 14:29

ID: 157830075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me venderam um serviço que não funcionava corretamente e agora querem me cobrar multa por quebra de contrato. Sendo que o motivo do cancelamento é por falha deles. O rastreador não atualiza em tempo real, isso atrapalhou a operação da nossa frota.

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Resposta da empresa

24/01/2023 às 08:54

Bom dia, Sra. Amanda.

Não encontramos o seu cadastro em nossa base de dados de clientes.

Gostariamos de entender melhor as suas solicitações.

Estamos a disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente

Thainá Ribeiro
Setor de Relacionamento
Webrota
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