Reclamação não respondida

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Ituverava - SP

06/03/2025 às 14:47

ID: 211477197

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Dia 6 de fevereiro de ******* eu contratei o plano de 99,99 e hoje dia 6 de março de ******* fui ver o boleto né pra pagar sendo que o vencimento é dia 10 (esse vencimento dia 10 é automático pela empresa). Vi que o valor estava constando de *******,26. Eu sei que o valor é bem pequeno porém fui perguntar o porque dessa diferença e a pessoa me respondeu: você fez a contratação no dia 6 de fevereiro de *******; eu falei ué mas vocês que colocaram aqui a data no boleto do dia 10 não estou entendendo; ou seja, isso não é passado pra gente né porque assim a gente faz a contratação então a gente espera que no próximo mês venha a data de Pagamento certa. No mínimo eles deveriam nos informar que será assim. Ou informar que por o vencimento ser dia 10, eu fazendo no dia 6, haverá multa de 4 dias. Ainda sim, hoje é dia 6/03/25 e disse que vou pagar hoje, ainda sim não é possível pagar antes (sendo que hoje faz 1 mês). Isso é um ABSURDO! Atendimento LIXO, empresa LIXO e a internet então, nem se fala! NÃO CONTRATEM!

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