Webservic

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São José do Rio Preto - SP

21/10/2024 às 16:06

ID: 200166821

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Em 17/10/24, adquiri um plano de streaming para rádio web, efetuando o pagamento no valor de R$51,40, da empresa Webservic. Após três dias fazendo teste no painel , verifiquei que o painel é muito antigo e não me adaptei ao seu uso, o que me levou a cancelar os serviços em 20/10/24, solicitando a restituição do valor pago conforme preceitua o código do consumidor. A empresa cancelou os serviços mas alegou de que os valores não seriam restituídos, porque os serviços estavam funcionando normalmente e meu cancelamento não implicava na restituição dos valores. Consta na fatura os seguintes dados referentes à empresa:
Avenida Nações Unidas, S/N
São Paulo/SP
******* (CPF) QUEIMADOS-RJ
TELEFONE:*******