Propaganda enganosa
Respondida
Santos - SP
26/06/2018 às 10:19
ID: 36381975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEles mandaram um e-mail com propaganda com um novo modelo de site administrável dizendo que era para todos os planos, acessei o site e lá também não especifica nada se o modelo é exclusivo de algum https://******* sou desconfiado resolvi perguntar....
Um atendente respondeu dizendo que era somente para os planos mais https://******* outra mensagem mandando o print do e mail e dizendo que não especifica nada no site e agora responderam que é somente para os dois planos mais caros...
Isso caracteriza propaganda enganosa, pois se eu acreditasse no spam que eles me mandaram eu teria assinado pensando que ir ter acesso a um site administrável e na verdade é outro modelo mais simples.
Cuidado com essa empresa
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Resposta da empresa
16/07/2018 às 17:13
Olá,
Em nossa pesquisa o sr foi cliente nosso a 11 Meses .
Os modelos de site são de acordo com o plano, o sr se irrita e vem abrir uma reclamação sem fundamento e tenta denigrir nossa imagem ?
Outra coisa, não enviamos spam.
Todos que recebem nossos emails de novidades, aceitaram este termo de novidades quando fizeram o cadastro. Se não deseja receber os emails, basta solicitar a retirada.
É muito simples.
Obs: Em relação a tudo que disse, vamos deixar que o próprio cliente tire suas conclusões, até pq da pra ver claramente sua intenção de ferir nossa imagem sem motivo algum.
Um grande abraço Sr. Odilon e Sucesso!