Dificuldade de cancelamento e cobranças após desistência do contrato

Resolvido
Belo Horizonte - MG
11/06/2025 às 17:49
ID: 219443369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um contrato com a empresa Negociar em fevereiro, só que desisti do contrato 2 dias após. Sei que tenho direito de solicitar cancelamento de contrato em até 7 dias. Mesmo solicitado o cancelamento dentro do prazo, até hoje a empresa está enrolando para realizar o cancelamento. Não sei mais o que fazer.
Estou recebendo cobrança da empresa sendo que já solicitei o cancelamento apenas dois dias após a assinatura. Tenho todos os áudios e prints.
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Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 10:10
Desisti do contrato dois dias após a assinatura, mas só foi concluído o cancelamento quase um ano depois
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3