Falta de Atendimento em Solicitações faz 1 ano
Não resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
15/05/2019 às 17:01
ID: 91562041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da webstore estou com uma funcionalidade que é a retirada do CEP no pedido de vendas que me faz perder vendas faz 1 ano e até agora não resolvem o problema
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Resposta da empresa
16/05/2019 às 12:46
Olá, Eduardo. Como vai?
Referente a sua ******* em contato com você para entendimento e esclarecimentos onde não foi detectado problemas e sim um funcionamento do sistema.
Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato através de nossa Central de Atendimento =)
Atenciosamente,
Webstore Plataforma de E-commerce
Réplica do consumidor
16/05/2019 às 21:55
Não recomendo a webstore para ninguém, é uma plataforma cara no qual apenas pagamos sem benefício algum, o que posso dizer dessa situação é que a websotre está parada no tempo e não esta evoluindo conforme deveria .. se continuarem nessa caminhada vcs terão um problema muito sério de manter seus clientes ...
Réplica da empresa
17/05/2019 às 11:04
Olá, Eduardo
Ficamos tristes que possui essa visão. Nosso intuito é oferecer aos nossos clientes o melhor e mais completo sistema para e-commerce.
Seu feedback é super importante para nós, para que possamos sempre evoluir junto com o mercado e necessidade de nossos clientes.
Atenciosamente,
Webstore Plataforma de E-commerce
Réplica da empresa
03/06/2019 às 11:35
Olá, Eduardo
Entramos em contato para esclarecimentos e todos os pontos foram compreendidos e alinhados.
Agradecemos o seu feedback =)
Atenciosamente,
Webstore Plataforma de E-commerce
Consideração final do consumidor
04/02/2023 às 11:08
Cancelado desisti
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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